Postupak naručivanja
Ako želite kupiti neki od naših proizvoda, narudžbu morate izvršiti putem web-trgovine. Registracija nije obavezna, ali vrijedi napomenuti da prilikom sljedeće narudžbe nećete morati ponovno unositi svoje podatke.
Ako se ne želite registrirati, odaberite „Samo kupnja” (ta je opcija dostupna ako ste proizvod već dodali u košaricu).
Nakon što dodate proizvod u košaricu i završite kupnju, kliknite gumb „Blagajna”.
Ako unesete podatke o tvrtki, oni će biti navedeni na računu (čak i ako u potvrdnoj e-poruci vidite svoje osobno ime).
Na kraju narudžbe možete ostaviti komentar (zahtjev ili pitanje).
Naš sustav automatski će poslati potvrdu na adresu e-pošte koju ste naveli tijekom naručivanja, u roku od jedne minute od slanja narudžbe. Molimo vas da je pročitate! (Nažalost, ne možemo dostavljati e-poštu na adrese Hotmail, Yahoo i Windows Live.)
E-poštom ćemo vas obavještavati o statusu narudžbi zaprimljenih u našem sustavu.
U obradi: obrada narudžbe je započela. U roku od 48 sati paket ćemo predati odabranoj kurirskoj službi (ponekad nas dobavljač obavijesti da će proizvod biti dostupan kasnije ili da više nije dostupan; o tome ćemo vas odmah obavijestiti).
U nabavi: proizvod se nabavlja dulje od 3 radna dana. U pojedinim slučajevima to može značiti čekanje od nekoliko tjedana ili, nažalost, saznanje da proizvod više nije dostupan.
Poslano: paket je pripremljen i predan odabranoj kurirskoj službi.
U prijevozu: paket šaljemo onima koji su kao mjesto preuzimanja odabrali našu poslovnicu u Budimpešti, Ceglédu ili Vácu. U tom je slučaju paket na putu, a naše će vas osoblje nazvati čim vaša narudžba stigne. U Budimpešti narudžbu možete preuzeti na dan dolaska robe, tijekom radnog vremena. U Ceglédu se narudžbe od utorka obično mogu preuzeti od petka. U Vácu se narudžbe od nedjelje do srijede mogu preuzeti od srijede. Moguće su iznimke.
Može se preuzeti: paket se može preuzeti na odabranom mjestu preuzimanja (obično se ovaj status odnosi na narudžbe za koje je kao mjesto preuzimanja odabrana poslovnica).